Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g2got
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g2got
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
นโยบายที่อ่านง่าย
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
หัวข้อ
เปิดอ่านนโยบายของเราอย่างละเอียด
สำรวจขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
ตรวจสอบสิทธิ์และขั้นตอนที่ทำได้
เปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
ดูวิธีที่ g2got จัดการข้อมูลและความปลอดภัย
เปิดอ่านคำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์
ท่าทีนโยบาย
เปิดอ่านนโยบายของเราอย่างละเอียด
เนื้อหาในหน้านี้อธิบายวิธีที่ g2got ดำเนินการในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ และขอบเขตที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ต่อบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราและการทำธุรกรรม เช่น ฝากและถอนเงิน ผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่ได้ยืนยันว่าบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนที่จะเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อจำเป็น และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
PromptPay
ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินในประเทศ ตามเงื่อนไขที่แสดงในบัญชีของคุณ
Bank Transfer
ช่องทางโอนเงินผ่านธนาคาร รายละเอียดและขีดจำกัดแสดงในหน้าการเงินของบัญชี
ชำระเงินในประเทศ
การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของช่องทางที่เลือกและกฎหมายที่บังคับใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
สำรวจขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
นโยบายนี้มีผลต่อการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม g2got ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมและการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายในและภายนอกขอบเขตก่อนใช้งาน
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน และการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม
การทำธุรกรรม
รวมถึงทุกรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดให้บนแพลตฟอร์ม
บริการจากบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการหรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอกแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบสิทธิ์และขั้นตอนที่ทำได้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน g2got โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย แต่เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้จริงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวทำได้จากเมนูบัญชีโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ทันทีผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ สิทธิ์บางอย่างอาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบก่อนยื่นคำขอ เพื่อให้กระบวนการราบรื่น โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทุกครั้งที่ติดต่อเรา
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติการเงิน ข้อมูลฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขเพื่อดำเนินการ
ยื่นคำถามเรื่องนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ขอลบข้อมูล
คำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
ช่องทางติดต่อ
เปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ g2got พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ โปรดระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบถ้วนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าเว็บแล้วคลิกไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
อีเมล
ส่งคำถามโดยละเอียดผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องนโยบายและสิทธิ์ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ
ดูวิธีที่ g2got จัดการข้อมูลและความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับแพลตฟอร์มเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ รายละเอียดวิธีจัดการข้อมูล การเก็บรักษา และผู้ที่สามารถเข้าถึงได้มีดังนี้
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน และตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลขณะส่ง โดยเฉพาะในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต โดยทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย
การใช้งาน g2got ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติการเงิน ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมวันที่และสถานะรายการ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
g2got เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมถึงบริการจากสตูดิโอเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม g2got โดยตรง สำหรับเนื้อหาเกมจากสตูดิโออย่าง JDB, Joker, Microgaming และ PlayStar นั้น บริการของพวกเขาอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของสตูดิโอนั้นๆ แยกต่างหาก ไม่ใช่นโยบายนี้