Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2got ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
g2got จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay และ Bank Transfer
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการคุ้มครองข้อมูลของ g2got
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ ฝากและถอนเงิน ผ่านช่องทาง PromptPay และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณโดยตรง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น นโยบายนี้อาจปรับเปลี่ยนได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สิทธิ์การใช้งานบริการของ g2got ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ — หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณไม่ควรใช้งานบริการนี้
-
PromptPay
-
Bank Transfer
-
ชำระเงินในประเทศ
-
ฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ดำเนินการผ่าน g2got เข้าใจขอบเขตที่ชัดเจนช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลใดที่เราดูแลและข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ขณะเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลในส่วนนี้โดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้เกม เช่น คาสิโนสดและสล็อต เป็นข้อมูลสาธารณะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาประเภทนั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏบน g2got อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม หรือการตั้งค่าการติดต่อ การร้องขอสามารถทำได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยส่งคำร้องพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ขอตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือบันทึกธุรกรรมย้อนหลัง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบข้อมูลบัญชี
คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยคำร้องจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรมขั้นต่ำที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาหาเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางที่เผยแพร่บน g2got เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและหมายเลขบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้การดำเนินการเร็วขึ้น
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการขอตรวจสอบบัญชีผ่านอีเมลที่ปรากฏในหน้าติดต่อบน g2got ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีในทุกข้อความ
-
แชทสด
เปิดแชทสดจากหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันสถานะคำร้อง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าถึงหน้าความช่วยเหลือบัญชีผ่านเมนูการตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ มีแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย
เราออกแบบการเก็บข้อมูลให้เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น บันทึก PromptPay และ Bank Transfer จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูลคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีถูกป้องกันด้วยชั้นการยืนยันตัวตนที่กำหนดในหน้าการตั้งค่า หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการให้ปรับแก้ข้อมูลหรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน g2got ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
g2got เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อดูแลบัญชีและให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณโดยตรง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลทั่วไป หากต้องการบันทึกธุรกรรมหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตบน g2got พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
g2got แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน g2got คำร้องจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรมขั้นต่ำที่จำเป็น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกรูปแบบ รวมถึง เข้าถึงผ่านมือถือ การจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมดำเนินการในแบบเดียวกันไม่ว่าคุณจะเปิดเว็บไซต์บนอุปกรณ์ใด
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น